Bieži uzdotie jautājumi
Ja printera LCD ekrānā tiek rādīts atbalsta kods, skatiet sadaļu Printera kļūdu atbalsta kodu saraksts.
6 galvenie
Meklēt pēc kategorijas
Viss
Kļūda
Tīkls
Drukāšana
Skenēt
Fakss
Citas
Kļūda
- Printera kļūdu atbalsta kodu saraksts
- Ja rodas kļūda
- Tiek parādīts ziņojums
- Tiek parādīts "1000"
- Tiek parādīts "1300"
- Atspējot paziņojumus kļūdai "2114"
Tīkls
- Tīkla problēmu risināšana, izmantojot printera diagnostikas funkcijas
- Nevar atrast printeri tīklā (Windows/macOS)
- Vienkārši saprotama informācija par tīkla savienojumiem
- Neizdodas turpināt tālāk par ekrānu Printera pievienošana (Nevar atrast printeri, kam izveidots savienojums ar USB)
- Savienojuma izveide, izmantojot tiešo bezvadu savienojumu
- Tīkla iestatījumu drukāšana
Drukāšana
Skenēt
- Skenēšanas problēmas (Windows)
- Skeneris nedarbojas (Windows)
- ScanGear (skenera draiveris) nesāk darbu (Windows)
- IJ Scan Utility kļūdu ziņojumi (Windows)
- ScanGear (skenera draivera) kļūdas ziņojumi (Windows)
- Nevar drukāt (skenēt) no viedtālruņa/planšetdatora
Fakss
Jautājumi, kas nav uzskaitīti iepriekš
Tīkls
- Printera savienojuma pārslēgšana uz tīklu vai ierīcēm
- Tīkla atslēga (parole) nav zināma
- Nevar iegaumēt Printeris administratora paroli
- Printeri nevar izmantot pēc bezvadu maršrutētāja nomaiņas vai maršrutētāja iestatījumu maiņas
- Iestatīšanas laikā datorā parādās ziņojums
- Printera tīkla informācijas pārbaude
- Printeris LAN iestatījumu atjaunošana uz noklusējuma vērtībām
- USB savienojuma problēmas
- Printera aparātprogrammatūras atjaunošana
Drukāšana
Skenēt
- Skenēšanas problēmas (macOS)
- Skenēšanas rezultāti ir neapmierinoši (Windows)
- Skenēšanas rezultāti ir neapmierinoši (macOS)
